ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSzF) Eckrich Zsolt egyéni vállalkozó, mint Szolgáltató és a Szolgáltató által a www.foto-shop.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Felhasználó jogait és kötelezettségeit tartalmazza. Az ÁSzF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Szolgáltató vagy megbízottja által történik.
Szolgáltató adatai:
Név: Eckrich Zsolt egyéni vállalkozó
Székhely cím: 1214 Budapest, Erdősor utca 103.
Telefonszám: +36202395523
E-mail cím: mail.fotoshop@gmail.com
Vásárlás menete
A www.foto-shop.hu oldalon elektronikus megrendelés formájában leadott vásárlás lehetséges.
A vásárláshoz alapvetően regisztráció szükséges, de amennyiben a Felhasználó nem szeretne regisztrálni, Szolgáltatóval e-mail-en keresztül is felveheti a kapcsolatot, és leadhatja rendelését.
A megrendelés, a leadás módjától függetlenül csomagfeladásig módosítható, törölhető e-mail-en.
A webshopon történő megrendelést (esetleg annak lemondását is) Szolgáltató minden esetben e-mail-ben visszaigazolja. A webshopon kereszül leadott megrendelések adatait Szolgáltató a webáruházban illetve levelező rendszerében tárolja.
Regisztráció
A regisztráció során megadott adatokért a Felhasználó tartozik felelősséggel. A Felhasználó vállalja, hogy a megadott adokban bekövetkező változásokról Szolgáltatót időben értesíti, valamint hogy a megadott adatok hiánytalanok és a valóságnak megfelelnek. Téves adatok megadásából származó hibáért Szolgáltató nem felel.
Termékkínálat
A weboldalon található termékek (Kínálat) elérhetősége minden esetben fel van tűntetve - a termékek státusza az alábbi lehet:
-
Raktáron - a termék szinte azonnal elérhető. Általában megrendelést követő munkanapon Szolgáltató által feladásra kerül.
- Készlethiány - a termékből jelenleg nincs készleten, de nagy valószínűséggel rendelhető, mely igényt Felhasználó e-mail-ben jelezheti Szolgáltató felé.
Szolgáltató a mindenkori árváltoztatás jogát fenntarja!
Megrendelés
Szolgáltató törekszik arra, hogy a weboldalon megrendelhető termékek képei azonosak legyenek a megrendelt termékkel. Kisebb eltérések azonban előfordulhatnak. Ezek a termék működését nem befolyásolják.
Egy fajta termékből több darab megrendelése esetén felmerülhet készlethiány. Szolgáltató minden ilyen esetben egyeztet Felhasználóval. A hiányzó termék várhatóan 3-5 hét alatt lesz úja elérhető. Felhasználó szabadon dönthet, hogy megvárja ezt a beérkezést; nem várja meg, de a raktáron lévő terméket megvásárolja; visszalép a vásárlástól.
A termékekért fizetendő ár, a honlapon feltűntetett ár, mely az Általános Forgalmi Adót nem tartalmazza, mivel Szolgáltató Alanyi Áfa Mentes körbe tartozik. (A megvásárolt árukat tartalmazó számlának így ÁFA tartalma nincsen, visszaigényelni ÁFÁ-t ez alapján nem lehetséges.) A termékek ára magyar Forintban van feltűntetve.
A megrendelésért fizetendő ár a termék árából és a szállítási díjból tevődik össze. A szállítási díj függ a szállítási és fizetési módtól is. Preferált fizetési mód az előre utalás. Lehetőség van utánvétes fizetésre is.
A megrendelés leadásával Felhasználó elfogadja Szolgáltató Általános Szerződési feltételeit.
Fizetési módok, szállítási díjak
A termékek megrendelésekor kiválasztható a fizetés és a szállítás módja, melyek a Szállítás menüpontban találhatók.
Az előrefizetés online bankkártyás fizetéssel lehetséges.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Ha a Barion online bankkártyás fizetés technikai okokból (pl. rendszerkimaradás, vagy a kettős hitelesítés hiánya miatti meghiúsulás) nem teljesül, Felhasználó az e-mail visszaigazolásban kapott bankszámlaszámra banki átutalással teljesítheti a megrendelés kifizetését.
Amennyiben nem teljesül sem a Barion online bankkártyás fizetés, sem az átutalás, és egyéb visszajelzés sem érkezik Felhasználótól, Szolgáltató törli a megrendelést.
Megrendelések visszaigazolása
A megrendelésről Felhasználó automatikus "nem visszaigazolt" visszaigazolást kap. Ha szolgáltató mindent rendben talál, "visszaigazolt" megrendelés visszaigazolást küld vagy - szükség esetén - "felfüggesztett" státuszba helyezi a megrendelést és további információt kér be Felhasználótól a rendelés pontos teljesítése érdekében. A megrendelt termékek kézbesítésének elindításakor a megrendelések státusza "teljesített"-re változik.
Teljesítés
A megrendelés "teljesített" státuszt kap, amikor Szolgáltató azt átadja a szállítást végző partnereinek.
A teljesítést követően néhány napon belül a Felhasználó e-mail üzenetet kap, amelyben Szolgáltató visszajelzést kér tőle a megrendelés egészére és a megrendelt termékekre vonatkozóan.
Ez az üzenet nem minősül marketing célű üzenetnek, a vásárlói élmény folyamatos magas szinten tartását szolgálja, segíti Szolgáltató működését.
Elállás joga
Hivatkozva az interneten történtő vásárlásokra vonatkozó törvényben meghatározott keretekre, Felhasználó a megrendelt áru készhezvételétől számított 14 munkanapon belül élhet az elállás jogával.
Felhasználó elállása esetén köteles a megrendelt terméket indokolatlan késedelem nélkül a Szolgáltató székhely címére visszajuttatni.
Elállás esetén Szolgáltató 14 munkanapon belül banki átutalással vagy Barionon keresztül visszatéríti Felhasználó által a termékért és a szállításért fizetett összeget.
A termék visszaküldésének költsége a Felhasználót terheli.
Kellékszavatosság
Szolgáltató a vásárláskor a termékben már meglévő hibákért kellékszavatossági felelősséggel tartozik. Szolgáltató lehetőséget biztosít Felhasználónak a termék cseréjére, vagy amennyiben ez nem lehetséges, akkor a vételár és a szállítási költség visszatérítésére.
Online vitarendezés
Ha az online vásárlás során probléma merült fel, és a vitát nem tudja rendezni a kereskedővel, panaszát e platformon keresztül egy jóváhagyott vitarendezési testület elé terjesztheti: Online Vitarendezés.
Budapest, 2018.05.11.
Frissítve: 2022.09.11.